私たち「マコモ」がお客様にお選びいただいている理由は５つございます。直葬・火葬式専門の「マコモ」が選ばれるその理由をご紹介させていただきます。
選ばれる理由その１「どんな緊急時でも安心の対応力」
直葬・火葬式専門の「マコモ」では、いつお客様からご相談やご依頼があっても迅速にご対応できるよう、24時間365日スタッフが対応しております。深夜や早朝などでお困りの際や事前相談でも構いません、どうぞご安心してご連絡くださいませ。選ばれる理由その２「料金についての明朗性」
他社のホームページなどで見かける「火葬式・直葬１０万円」などの宣伝文句、皆さんも目にしたことがあるのではないでしょうか？ぱっと見ると「安い」という印象を与えますが、必ず後から追加料金が発生します。私どもはきちんとお客様に比較検討していただいた上でご依頼いただく自信がありますので、ご葬儀にかかる全ての費用を「総額表示」で掲載しています。又、ご依頼いただく前に必ず正式なお見積書をご提出させていただき、ご葬儀後のご請求額と差異が絶対に起こらないような体系を取っております。選ばれる理由その３「取得した情報をもとに営業活動は絶対に行いません」
「まこも」ではお電話やメールでご相談いただいた方、資料請求していただいた方に対してこちらから再度お電話やメールをすることは一切ございません。これはあくまで葬儀社の選択権はお客様にあり、お客様から選ばれてこその仕事だという信念があるからです。どんな些細な事でも構いません、どうぞ安心してご相談ください。選ばれる理由その４「スタッフのサービスレベル」
最近では「格安葬儀」を求めるあまり「安かろう・悪かろう」でも仕方がない、という考えの葬儀社が非常に多くなっております。私たちは価格競争で他社に勝つのではなく、必要な部分を残し、不必要な部分を削った適正な価格と人材力でお客様からお選びいただこうと考えております。専門のスタッフによる満足度の高い直葬・火葬式をお手伝いいたします。選ばれる理由その５「ご葬儀後のアフターケア」
私どもがお手伝いさせていただくのはご葬儀だけではございません。ご葬儀後もご遺族の方々にはわからないことがたくさん出てきます。このような時にご相談いただくのも私どもの仕事のひとつです。ご葬儀の後のわからないことやお困りの際も安心サポートいたします。
